PTC 的定位是什么？
 

　　PTC 是 PLM 和 CAD 軟件的領先供應商。我們為制成品的設計、制造、運行和維護提供廣泛的解決方案。制造業企業向我們尋求設計或制造方面問題的答案。根據他們的需求，我們提出解決方案。在這些解決方案中，我們整合了物聯網、增強現實和人工智能等數字技術，以優化解決方案的性能。通過我們的解決方案，我們可在整個產品生命周期中--從應急管理和設計到維護管理和產品報廢--支持工業 4.0。
 

　　將人工智能集成到PTC的軟件中，對制造業企業有什么好處？
 

　　無論是在預測性維護、產品開發、個性化、多樣化還是用戶體驗方面，人工智能都是價值的源泉。根據麥肯錫的一項研究，人工智能可將制造業企業的整體業績提高 20～30%。現在，制造業企業必須采用這項技術才能保持競爭力。在 PTC，我們正在思考繼續使用和整合人工智能的最佳方法，以便讓我們的解決方案能夠為企業用戶帶來更多價值。通過傾聽客戶的意見，我們提出了數百個關于如何在解決方案中使用人工智能的想法。
 

　　有哪些具體應用？
 

　　例如，基于文本的需求管理就非常適合使用人工智能：利用人工智能，我們可以從書面文件中自動創建需求。人工智能可以分析需求，看它們是否符合標準。人工智能還可用于優化 PLM 中的變更管理，準確預測變更可能產生的影響。另一項人工智能應用與備件庫存管理有關。任何制造業企業的目標都是將庫存保持在最低水平。這意味著要預測需求，以保持當前的庫存水平。有了人工智能，我們可以通過利用更多數據(如歷史和地理數據、存儲容量、維護信息等)來改進預測工具。這樣，企業用戶就可以在任何時間、任何地點只備有所需的備件。顯然，人工智能提高了解決方案的性能，有助于降低成本。
 

　　PTC還有哪些旗艦應用？
 

　　計算機視覺是人工智能的另一個應用領域。計算機視覺并非增強現實技術的唯一特權，它還可用于 PLM，使工程師能夠在開始設計之前，即可利用計算機視覺對部件的形狀進行分析和描述，進而在系統中檢索是否已經存在這樣的零件。如果可以限制零件的創建，那么公司就可以立即獲得可衡量的收益。這種數字視覺技術還可用于質量控制和增強現實中的最終裝配視覺檢查：配備筆記本電腦或平板電腦的操作員圍繞組裝好的產品旋轉，就可以利用系統檢查該組裝是否符合人工智能訓練模型所規定的標準。
 

　　人工智能在去碳化和環境影響方面能發揮什么作用？
 

　　生態設計或環境管理是一項非常復雜的工作，因為需要考慮的參數太多。在幫助設計工程師做出正確選擇并限制產品對環境的影響方面，人工智能可以發揮非常重要的作用。它就像一個副駕駛員，能夠提供實用的建議，例如為設計選擇正確的材料類型等。考慮到產品碳足跡的 80% 是在設計階段確定的，這就更具有決定性意義。人工智能還將能夠為解決方案建模，從而更好地了解客戶產品的生產、采購和使用對生態環境的影響。我們今天的任務就是開發解決方案，幫助客戶減少對環境的影響。